Envíos y Tiempos de Entrega
En Cuadros Increíbles preparamos cada pedido cuidadosamente para que llegue protegido y en excelentes condiciones.
Envíos
Realizamos despachos a todo Chile a través de empresas de transporte seleccionadas según el destino y características del pedido.
El costo de envío se calcula durante el proceso de compra, antes de realizar el pago.
El envío es gratis en compras superiores a $100.000, salvo que se indique una condición diferente durante alguna promoción.
Preparación de tu pedido
Nuestros cuadros requieren un proceso de preparación, revisión y embalaje antes de ser despachados.
En la página de cada producto podrás visualizar una fecha estimada de preparación y entrega de acuerdo con el momento en que realices tu compra.
El plazo comienza a contar una vez confirmado correctamente el pago.
Tiempo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago.
Los tiempos pueden variar según la comuna o región de destino, disponibilidad del transportista, días festivos o situaciones excepcionales que puedan afectar la operación logística.
Si se produce una demora relevante en tu pedido, nos comunicaremos contigo para mantenerte informado.
Seguimiento
Una vez despachado tu pedido, recibirás información para realizar su seguimiento cuando el servicio de transporte utilizado disponga de esta opción.
También puedes contactarnos si necesitas conocer el estado de tu compra.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección, comuna, región, teléfono y demás antecedentes necesarios para realizar el despacho.
Si detectas un error en tus datos, contáctanos lo antes posible y antes de que el pedido sea despachado.
Una vez entregado el pedido al transportista, no siempre será posible modificar la dirección de destino.
Pedido recibido con daños
Todos nuestros cuadros son enviados con embalaje diseñado para protegerlos durante el transporte.
Si tu pedido llega dañado, contáctanos lo antes posible y envíanos fotografías del producto y del embalaje para revisar el caso.
Si el daño se produjo durante el despacho, gestionaremos la solución correspondiente de acuerdo con nuestras políticas de cambios y garantías.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu despacho o necesitas ayuda con un pedido, puedes comunicarte con nosotros a:
cuadrosincreibles@gmail.com
WhatsApp: +56956609856
¿Tienes dudas?
Si tienes preguntas sobre tu envío, contáctanos y te ayudaremos a la brevedad.